+7(345)253-09-04
Доставка
и оплата
и оплата
Продукция в шоколаде может таять и терять форму в жаркую погоду при доставке, пожалуйста, учитывайте это при оформлении заказа. При получении не держите продукцию на солнце, по возможности положите ее в холодильник (не в морозильник)
Бесплатная доставка по России от 3000₽
(Дальний Восток от 5000₽). Страны СНГ платная доставка.
(Дальний Восток от 5000₽). Страны СНГ платная доставка.
Доставка
Оплата
Доставка осуществляется СДЭК от любой суммы заказа.
Для заказов до 3000₽ доступна платная доставка от 250₽, сумма рассчитывается при оформлении заказа автоматически. Видна при оформлении заказа.
Срок доставки рассчитывается при оформлении заказа. Виден при оформлении.
Трек номер для отслеживания заказа придет к Вам после оформления заказа.
Заказать доставку можно как на пункт выдачи так и курьером.
Мы не принимаем наличные платежи.
Оплата банковской картой онлайн на сайте через Сбербанк.
Все заказы отправляются на следующий день, после 100% предоплаты.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Для юридических лиц выставляется счет на оплату и предоставляется полный пакет документов.
Памятка для покупателей
Оформляя заказ в нашем интернет магазине, Вы всегда получите его в срок, свежим и целым. Мы являемся изготовителем и собственником ТМ "Худеечка". Это наш официальный интернет магазин. Однако, если Вам неудобно заказывать у нас напрямую, Вы можете перейти на любой маркетплейс или заказать у наших партнеров в Ваших любимых интернет магазинах.
Важно при оформлении заказа
Оформляя заказ в корзину убедитесь, что все поля заполнены корректно. Доставка выбрана верно, Ваши контакты указанны. Промокоды (если есть) проставлены и скидка обработалась. От этого будет зависеть скорость обработки и доставки Вашего заказа.
Оплачивать заказ можно в течении 2х дней, но отгрузка будет на следующий день после оплаты заказа.
После оформления заказа к Вам на почту поступает письмо с информацией о Вашем заказе.
Оплачивать заказ можно в течении 2х дней, но отгрузка будет на следующий день после оплаты заказа.
После оформления заказа к Вам на почту поступает письмо с информацией о Вашем заказе.
Как правильно получить посылку
Мы самостоятельно оплачиваем доставку при заказе от 3000₽ по России (от 5000₽ для Дальнего Востока). Оплаченный заказ едет к Вам службой СДЭК. Важно при получении на пункте выдачи либо если Вы получаете его курьером, не полениться и открыть заказ. Проверить в каком состоянии он пришел. Не повреждена ли упаковка. Если есть повреждения, то нужно составить акт прямо в службе СДЭК либо с курьером и сообщить нам о случившемся. В противном случае мы не сможем принять у Вас претензию о повреждении груза.
В каких случаях можно оформить возврат
Если Вы хотите вернуть деньги за оплаченный, НО не отгруженный товар (т.е следующие сутки после оплаты еще не наступили), то сообщите нам на мессенджер WhatsApp 8(963)452-09-04. Данные для сообщения ФИО, Номер телефона.
В случае, если посылка уже отгружена, то расходы за доставку будут удержаны при возврате средств, при условии что посылка не получена.
Если продукция получена, возврат оформить нельзя, т. к продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату
В случае, если посылка уже отгружена, то расходы за доставку будут удержаны при возврате средств, при условии что посылка не получена.
Если продукция получена, возврат оформить нельзя, т. к продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату
Прочее
Если у Вас остались вопросы, Вы хотите что то уточнить, решить, выяснить. Пишите на WhatsApp 8(963)452-09-04. Отвечаем быстро с 10 до 18ч по Москве. В другое время могут быть задержки)
Мы стараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны. Однако в жизни встречаются разные ситуации, не всегда зависящие от нас. Если вдруг такое произошло, отнеситесь с пониманием и терпением. Мы все равно решим любую ситуацию.
Приятных и вкусных Вам покупок!
Мы стараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны. Однако в жизни встречаются разные ситуации, не всегда зависящие от нас. Если вдруг такое произошло, отнеситесь с пониманием и терпением. Мы все равно решим любую ситуацию.
Приятных и вкусных Вам покупок!